Un seul outil pour tout votre cycle client. Contacts, demandes de documents, signatures électroniques et conformité Loi 25 - sans coller trois logiciels ensemble.
Pensé pour les entreprises de services québécoises
La plupart des CRMs incluent la signature, le partage de fichiers, parfois même un portail client. Aucun ne capte le consentement à chaque demande. Aucun ne gère votre rétention. Aucun ne vous prépare à une inspection.
L'outil est conçu pour les ventes ou le stockage. La conformité Loi 25 est laissée à votre interprétation. Vous tenez des registres dans un tableur à côté, espérez que vos clients ont consenti, anonymisez à la main.
Le consentement se capte au moment de la demande. La conservation se calcule par type de document. L'anonymisation se fait en un clic. Vos clients peuvent retirer leur consentement eux-mêmes, depuis le portail public.
Message de consentement Loi 25 intégré au formulaire de demande. Vous n'avez rien à écrire.
Vos clients savent combien de temps leurs renseignements seront conservés - automatiquement, par type de document.
Alertes 30 jours et 7 jours avant l'échéance, puis à l'expiration. Anonymisation en un clic.
Vos clients voient votre conformité publiquement, peuvent retirer leur consentement, demander leur dossier - sans appeler.
Cliquez sur un pilier pour voir comment Meo le couvre. Le tout dans la même plateforme, avec le même contact, le même journal d'audit.
Chaque contact a sa fiche : responsable assigné, étiquettes, notes internes avec échéances, informations chiffrées et tous ses documents. Vos données client cessent d'être éparpillées entre votre tableur, votre messagerie et votre dossier réseau.
Responsable, étiquettes, notes internes avec échéance et personne assignée. La fiche contact tient tout le contexte sans que vous ayez à courir trois outils. Informations chiffrées en lecture contrôlée, et tous les documents - le tout horodaté et journalisé.
Créez une demande à partir d'un modèle (mandat hypothécaire, succession, dossier fiscal...) et envoyez-la. Vos clients reçoivent un lien sécurisé, déposent leurs fichiers, et vous êtes notifié. Les rappels suivent leur propre cadence sans que vous y pensiez.
Vous partagez un lien, un courriel ou un SMS - votre client choisit. Il accède au portail à votre image, dépose ses fichiers, signe au besoin. La page porte votre nom et votre logo. Vos clients âgés ou peu techno réussissent sans aide.
Les signatures sont intégrées au flux de demande. Votre client clique sur la zone, signe, et c'est fait. L'identité du signataire est vérifiée par code unique. L'horodatage et la preuve sont conservés dans le journal d'audit - prêts pour la cour si jamais.
Meo capte le consentement à chaque demande, affiche l'avis de rétention à vos clients, applique votre calendrier de conservation par type de document et vous rappelle chaque semaine les échéances qui approchent. L'anonymisation se fait en un clic - vos clients peuvent même la demander eux-mêmes depuis le portail public.
Pour la première fois, vous voyez votre conformité comme un score, par obligation. L'IA analyse votre politique de confidentialité existante et vous propose des corrections. Les registres (sous-traitants, incidents, demandes de droits) sont guidés étape par étape. Le portail public se publie d'un clic.
Aujourd'hui, vous jonglez probablement entre Excel pour les contacts, Dropbox ou Google Drive pour les documents, DocuSign pour les signatures, et vous espérez être conforme à la Loi 25. Voici ce que Meo fait à leur place.
Meo
Vos données primaires résident au Québec. Chaque fichier porte une empreinte cryptographique. Chaque action est consignée. La structure de votre organisation (org, espaces, contacts) est isolée par défaut.
Base de données, fichiers et sauvegardes au centre AWS de Montréal. Aucun transfert hors juridiction.
région: ca-central-1 Chaque fichier reçoit une empreinte au téléversement. Toute modification est immédiatement détectable.
empreinte: e3b0c44... Téléversements, partages, modifications, suppressions, accès portail - tout est consigné, exportable.
audit: actif L'organisation chapeaute. Chaque espace a ses propres utilisateurs, contacts, documents et conformité.
isolation: stricte Vos documents ne vivent pas seulement entre vous et vos clients. Meo couvre les trois directions du flux documentaire dans votre organisation.
Demandes structurées et signatures. Vos clients déposent leurs pièces via un lien partageable, un courriel ou un SMS. Vous suivez la progression en direct. Les rappels partent tout seuls. Chaque pièce reste liée au contact.
Vous créez des documents pour eux : réservations, contrats, plans, devis. Vous les déposez dans le même dossier que ce qu'ils ont envoyé, puis vous partagez en lecture seule ou en édition.
Pas que les documents clients. Meo sert aussi de dossier d'équipe partagé pour vos modèles, vos procédures, vos politiques internes. Avec le même chiffrement et le même hébergement québécois.
Choisissez le forfait qui répond à vos besoins. Aucuns frais cachés.
Trois questions sur votre activité. Une recommandation, sans engagement.
1 personne = forfait Solo. À partir de 2, tous les forfaits incluent les utilisateurs illimités.
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Un par bureau, département ou type de dossier. Solo en inclut 1, Équipe jusqu'à 10, Entreprise illimité.
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