Vos clients. Leurs documents. Votre tranquillité.

Un seul outil pour vos contacts, vos documents et vos signatures. Avec les règles que vous activez, les documents peuvent passer automatiquement en corbeille à l'échéance.

Hébergé à Montréal Outils de confidentialité et de conformité Signatures incluses Prêt en 5 min
app.documeo.ca

Bon après-midi Marie-Claude

À régler maintenant

10 en attente
2 dépôts du portail à réviser
Marie Bouchard, Catherine Lavoie
Nouveau
3 demandes en attente de relance
Jean Pelletier, Sophie Gagnon, +1 autre
12 j
2 demandes de confidentialité en attente
Droits d'accès, rectification ou retrait
À traiter
3 documents expirent dans 30 jours
Permis de conduire, certificat de localisation
5 j

Documents récents

Tout voir
Acte de vente Bouchard.pdf
passeport-bouchard.jpg
releve-bancaire.png
Marie Bouchard a déposé 2 documents
à l'instant · consentement capté

Pensé pour les entreprises de services partout au Canada

Notaires Comptables CPA Avocats Courtiers immobiliers Concessionnaires Agences
Tout dans un seul outil

Trois choses qui demandaient autrefois trois logiciels.

Cliquez sur un pilier pour explorer les outils que Meo réunit dans chaque volet. Le tout dans la même plateforme, avec le même contact, le même journal d'audit.

Tout le contexte client au même endroit.

Chaque contact a sa fiche : responsable assigné, étiquettes, notes internes avec échéances, informations chiffrées et tous ses documents. Vos données client cessent d'être éparpillées entre votre tableur, votre messagerie et votre dossier réseau.

  • Responsable assigné + étiquettes colorées par contact
  • Notes internes (échéance, personne assignée, rappels)
  • Informations chiffrées (cartes, NIP, mots de passe)
  • Import en lot CSV/Excel - jusqu'à 5 000 contacts
MB
Marie Bouchard
marie.bouchard@gmail.com
Actif
Confirmer la disponibilité du certificat de localisation avant la signature.
Demain · 14h
Téléphone514-555-0142
NAS••• ••• •••Chiffré
Réduire l'exposition

Moins vous en gardez, moins vous êtes exposé.

Chaque document gardé au-delà de son utilité est une responsabilité de plus, une surface de plus à protéger, à déclarer en cas d'incident, à défendre. Meo peut supprimer automatiquement les documents visés par les règles que vous activez. Vous fixez les règles, Meo les applique.

passeport_client.pdf
Déposé le 14 mars 2025
Passeport
Conservation 1 an
Espace Suppression auto activée
Suppression dans 7 jours
Échéance Corbeille 30 j Supprimé
  • Une durée par type de document

    Chaque type de document porte sa durée de conservation. Tout fichier déposé sous ce type en hérite automatiquement, et reste modifiable à la main.

  • Suppression automatique, par espace

    Activez la suppression automatique sur les espaces de votre choix. C'est un outil que vous contrôlez, pas une contrainte imposée.

  • 30 jours en corbeille

    À l'échéance, le fichier part en corbeille pendant 30 jours, puis est supprimé des systèmes actifs. Les sauvegardes sont purgées dans les 90 jours.

  • Rien qui passe inaperçu

    Des rappels 30 et 7 jours avant l'échéance, et chaque suppression est consignée au journal d'audit.

Notre vraie différence

Les autres outils traitent la confidentialité après coup.
Meo l'intègre à vos flux quotidiens.

Beaucoup d'outils gèrent vos fichiers et vos signatures. Bien peu captent le consentement à chaque demande, appliquent votre calendrier de rétention et gardent une trace vérifiable. Meo réunit ces contrôles dans le travail quotidien.

Un outil de gestion générique

Vous gérez la confidentialité à côté.

L'outil est conçu pour les ventes ou le stockage. Vos pratiques de confidentialité restent dans des tableurs séparés. Vous cherchez les consentements, tenez des registres à côté et gérez la suppression à la main, quand vous y pensez.

  • Aucun message de consentement intégré aux demandes
  • Aucune gestion des durées de conservation
  • Aucun portail public pour le retrait de consentement
  • Vos clients ne savent pas ce qu'il advient de leurs données
Meo

La confidentialité est intégrée à chaque étape.

Le consentement se capte au moment de la demande. La conservation se calcule par type de document. Lorsque vous activez la suppression automatique, les documents visés passent en corbeille à l'échéance. Vos clients peuvent retirer leur consentement eux-mêmes, depuis le portail public.

  • Message de consentement et avis de rétention intégrés
  • Calendrier de conservation par type de document + rappels
  • Portail public où vos clients voient et retirent leur consentement
  • Journal d'audit exportable pour vos vérifications

Consentement capté à chaque demande

Message de consentement configurable intégré au formulaire de demande. Vous gardez une trace horodatée.

Avis de rétention affiché

Vos clients savent combien de temps leurs renseignements seront conservés - automatiquement, par type de document.

Suppression automatique configurable

Le document reste récupérable 30 jours dans la corbeille, puis il est supprimé des systèmes actifs. Les sauvegardes sont purgées dans les 90 jours.

Portail public de confidentialité

Vos clients consultent vos pratiques, peuvent retirer leur consentement ou déposer une demande directement.

Diagnostic gratuit

Faites le point sur vos pratiques de confidentialité.

Répondez à 12 questions en 3 minutes et obtenez un aperçu des points à documenter ou à renforcer, sans créer de compte.

Voir le diagnostic Loi 25
Le détail qui change tout au quotidien

Six raisons concrètes pour lesquelles nos clients restent.

Gestion des contacts

Vous savez où chaque dossier en est, sans avoir à demander.

Responsable, étiquettes, notes internes avec échéance et personne assignée. La fiche contact tient tout le contexte sans que vous ayez à courir trois outils. Informations chiffrées en lecture contrôlée, et tous les documents - le tout horodaté et journalisé.

  • Responsable assigné + étiquettes colorées par contact
  • Notes internes avec échéance, assignées à un membre, rappelées automatiquement
  • Informations chiffrées (cartes, NIP, mots de passe) - lecture journalisée
  • Import en lot CSV/Excel jusqu'à 5 000 contacts d'un coup
Contacts
248 contacts
Contact
Coordonnées
Demandes
Statut
Documents
Dernière activité
MB Marie Bouchard
marie.bouchard@gmail.com 418 555 0142
3
Tout complété
14
il y a 2 jours
JP Jean Pelletier
jean.pelletier@hotmail.com 514 555 0287
5
2 actives
21
il y a 6 heures
CL Catherine Lavoie
c.lavoie@videotron.ca 418 555 0399
2
1 active
7
il y a 1 jour
PT Pierre Tremblay
ptremblay@outlook.com 581 555 0118
0
Aucune demande
0
à l'instant
SG Sophie Gagnon
sophie.gagnon@gmail.com 450 555 0461
4
Tout complété
18
il y a 5 jours
Collecte de documents

Les rappels partent tout seuls quand le client retarde.

Créez une demande à partir d'un modèle (mandat hypothécaire, succession, dossier fiscal...) et envoyez-la. Vos clients reçoivent un lien sécurisé, déposent leurs fichiers, et vous êtes notifié. Les rappels suivent leur propre cadence sans que vous y pensiez.

  • Modèles de demandes par type de mandat
  • Jusqu'à 2 rappels automatiques quand le client tarde, puis relance manuelle
  • Suivi en direct : fichiers reçus, en attente, en signature
  • Toutes les pièces liées automatiquement au contact
CL
Vérification fiscale
Catherine Lavoie · sans réponse depuis 6 jours
2 / 2 rappels auto
Demande envoyée à Catherine
il y a 6 j
Rappel automatique Auto
Courriel Livré
il y a 3 j
Rappel automatique Auto
Courriel SMS Livré
aujourd'hui
Maximum atteint · à vous de relancer au besoin Rappeler
Expérience client

Aucun mot de passe à retenir. Aucun compte à créer.

Vous partagez un lien, un courriel ou un SMS - votre client choisit. Il accède au portail à votre image, dépose ses fichiers, signe au besoin. La page porte votre nom et votre logo. Vos clients âgés ou peu techno réussissent sans aide.

  • Partage par lien, courriel ou SMS - au choix
  • Authentification par code unique - aucun mot de passe
  • Logo et nom de votre organisation
  • Téléversement mobile depuis l'appareil photo
14:32
1 2 3
Tremblay Notaires
Connexion chiffrée et sécurisée
Étape 1 : Code d'accès
Saisissez le code reçu par courriel
Il contient généralement 8 caractères.
Code d'accès
TRBL2024
Signature électronique

Faites signer sans changer d'outil. Sans payer DocuSign.

Les signatures sont intégrées au flux de demande. Votre client clique sur la zone, signe, et c'est fait. Le signataire confirme l'accès à son courriel ou à son numéro par un code à usage unique. L'horodatage et les détails de signature sont consignés dans le journal d'audit pour faciliter vos suivis.

  • Signatures illimitées sur tous les plans
  • Confirmation par code à usage unique (courriel ou SMS)
  • Détails de signature et horodatage conservés dans le journal d'audit
  • Multi-signataires sur un même document
acte-vente-bouchard.pdf 3 / 4
Acte de vente
Lots 2 524 632 et 2 524 633 · Circonscription foncière de Québec
Vendeur 9876-5432 Québec inc. Acheteur Marie Bouchard Prix de vente 485 000 $
Signature de l'acheteur
Marie Bouchard
Code confirmé 15:42:17 EDT
Consentement et rétention

Le consentement et la rétention intégrés à vos flux.

Meo capte le consentement à chaque demande, affiche l'avis de rétention à vos clients et applique votre calendrier de conservation par type de document. Lorsque vous activez la suppression automatique, les documents visés passent en corbeille pour 30 jours, puis sont supprimés des systèmes actifs. Les sauvegardes sont purgées dans les 90 jours. Ces contrôles soutiennent votre programme de confidentialité au quotidien.

  • Messages de consentement et avis de rétention intégrés
  • Calendrier de conservation paramétrable par type de document
  • Suppression automatique activable, avec rappels avant l'échéance
  • Retrait de consentement et demande de suppression depuis le portail public
Consentement requis
Je consens à la collecte des documents requis dans le cadre de la demande présentée par Tremblay Notaires.
Objet de la collecte : mandat hypothécaire pour Marie Bouchard.
Ces renseignements sont recueillis par voie électronique via le portail sécurisé Meo.
Documents demandés
Acte de vente signé 10 ans
Certificat de localisation 10 ans
Preuve d'assurance habitation 3 ans
Consentement enregistré
Portail de confidentialité

Six volets de confidentialité et de conformité dans un seul écran.

Suivez la progression de vos pratiques de confidentialité par volet. L'IA analyse votre politique existante et propose des pistes de révision. Les registres de fournisseurs, d'incidents et de demandes sont guidés étape par étape. Le portail public se publie en quelques clics.

  • Analyse IA de votre politique - corrections suggérées
  • Registres guidés : sous-traitants, incidents, droits d'accès
  • Portail public activable pour présenter vos pratiques
  • Contrôles gérables au niveau de l'organisation ou de chaque espace
Gestion de la confidentialité
Suivez vos pratiques au quotidien.
85
sur 100
Progression
23 sous-tâches complétées sur 27.
4 complétées 2 en cours 0 à faire
Sous-traitants
4 / 4 complétés
Incidents
2 / 3 complétés
Demandes
1 / 2 complétés
Gestion des incidents
Protocole de notification et registre des incidents de confidentialité.
2 / 3
Demandes et droits
Registre des demandes d'accès, rectification, retrait et portabilité.
1 / 2
Complété (4)
3 outils ou 1 ?

Meo remplace la pile que vous payez déjà.

Aujourd'hui, vous jonglez probablement entre Excel pour les contacts, Dropbox ou Google Drive pour les documents, DocuSign pour les signatures et des tableurs pour vos pratiques de confidentialité. Voici ce que Meo réunit.

Excel
Dropbox
Google Drive
DocuSign
Meo
Capacité
La combinaison habituelle
Meo Tout-en-un
Contacts avec responsable, étiquettes, notes
Tableur sans automatisation
Fiche unifiée + filtres + assignation
Demandes structurées + rappels automatiques
Courriels avec pièces jointes
Modèles + rappels automatiques
Portail client sans création de compte
Compte Dropbox requis
Lien, courriel ou SMS - sans mot de passe
Signatures électroniques incluses (illimitées)
Abonnement DocuSign séparé
Inclus, illimité, confirmation par code
Consentement capté automatiquement
Absent ou bricolage manuel
Intégré à chaque demande
Rétention par type de document
Aucune, tout reste indéfiniment
Durée auto-appliquée au dépôt, modifiable
Suppression automatique configurable
Manuelle, si on y pense
Activable par espace, moins de données à perdre
Portail public de confidentialité
Aucun
Activable - vos clients consultent vos pratiques
Hébergement au Québec
Serveurs aux États-Unis
Centre de données Montréal
Empreinte SHA-256 sur chaque fichier
Aucune vérification d'intégrité
Calculée à chaque téléversement
La confiance se gagne dans les détails techniques

Construit en partant de la sécurité, pas de l'esthétique.

Vos données primaires résident au Québec. Chaque fichier porte une empreinte cryptographique. Les actions importantes sont consignées. La structure de votre organisation (org, espaces, contacts) est isolée par défaut.

Hébergement Québec

Données primaires, fichiers et sauvegardes dans la région AWS de Montréal.

région: ca-central-1

Empreinte SHA-256

Chaque fichier reçoit une empreinte au téléversement. Toute modification est immédiatement détectable.

empreinte: e3b0c44...

Journal d'audit exportable

Téléversements, partages, modifications, suppressions et accès importants au portail sont consignés et exportables.

audit: actif

Org + espaces isolés

L'organisation chapeaute. Chaque espace a ses propres utilisateurs, contacts, documents et contrôles de confidentialité.

isolation: stricte
Trois façons de l'utiliser

Recevoir. Partager. Conserver.

Vos documents ne vivent pas seulement entre vous et vos clients. Meo couvre les trois directions du flux documentaire dans votre organisation.

Recevoir des documents

Demandes structurées et signatures. Vos clients déposent leurs pièces via un lien partageable, un courriel ou un SMS. Vous suivez la progression en direct. Les rappels partent tout seuls. Chaque pièce reste liée au contact.

Lien Dépôt Signature Archive

Partager avec un client

Vous créez des documents pour eux : réservations, contrats, plans, devis. Vous les déposez dans le même dossier que ce qu'ils ont envoyé, puis vous partagez en lecture seule ou en édition.

Dossier Client

Vos documents internes

Pas que les documents clients. Meo sert aussi de dossier d'équipe partagé pour vos modèles, vos procédures, vos politiques internes. Avec le même chiffrement et le même hébergement québécois.

Équipe · Espace privé
Tarification et forfaits

Tarification simple et transparente

Choisissez le forfait qui répond à vos besoins. Aucuns frais cachés.

MensuelAnnuel
Solo
Indépendant, prêt en quelques minutes
35 $
par mois
  • Inclus dans Solo :
  • Demandes et signatures illimitées
  • Portail client à votre image, sans compte
  • Outils de confidentialité et de conformité (6 volets)
  • Anonymisation 1-clic + journal d'audit
Essai gratuit
Populaire
Équipe
Confidentialité centralisée, dossiers cloisonnés par espace
89 $
par mois
  • Tout du plan Solo, plus :
  • Utilisateurs illimités
  • 10 espaces cloisonnés
  • Rôles et permissions par espace
  • Modèles d'organisation propagés
Essai gratuit
Entreprise
Multi-espaces, image de marque, gouvernance
249 $
par mois
  • Tout du plan Équipe, plus :
  • 20 espaces, 200 Go
  • Tableau de bord opérationnel multi-espacesBientôt
  • Courriels via vos propres serveursBientôt
  • Support prioritaire
Essai gratuit
Sur mesure
Authentification unique, API, gouvernance et accompagnement dédié
Nous contacter
facturation personnalisée
 
  • Tout du plan Entreprise, plus :
  • Espaces illimités
  • SSO (SAML / OIDC) + API d'intégrationBientôt
  • Domaine et expéditeur personnalisés
  • Entente de traitement + garanties de service
  • Gestionnaire de succès dédié
Nous contacter
Bientôtsur la feuille de route
Calculateur

Votre forfait, en 30 secondes.

Trois questions sur votre activité. Une recommandation, sans engagement.

1 personne = forfait Solo. À partir de 2, tous les forfaits incluent les utilisateurs illimités.

1
130+

Pour estimer votre stockage annuel

Fichiers reçus, envoyés ou téléversés chaque mois

50
102 000+

Un par bureau, département ou type de dossier. Solo en inclut 1, Équipe jusqu'à 10, Entreprise jusqu'à 20.

1
120+

Inclus dans tous les forfaits

Demandes et signatures illimitées
Portail client à votre image, sans compte
Outils de confidentialité et de conformité (6 volets)

Notre recommandation

Forfait Solo

MensuelAnnuel-20%
35 $/mois

Ce forfait couvre tous vos besoins.

Commencer l'essai gratuit

Essai 30 jours. Aucune carte de crédit.

Estimation basée sur des documents typiques. Vos besoins réels peuvent varier.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devriez savoir avant de commencer.

Combien de temps faut-il pour démarrer ?
En moyenne 5 minutes pour créer votre compte, téléverser votre logo et envoyer votre première demande. L'import en lot de vos contacts existants prend ensuite 2 à 10 minutes selon la taille de votre liste.
Mes données sont-elles vraiment au Québec ?
Oui. Vos données primaires, soit la base de données, les fichiers et les sauvegardes, résident dans la région AWS de Montréal (ca-central-1).
Comment fonctionne la suppression automatique des documents ?
Chaque type de document porte une durée de conservation. Quand un fichier est déposé sous ce type, il en hérite automatiquement, et vous pouvez l'ajuster à la main au besoin. Si vous activez la suppression automatique sur un espace, les documents qui atteignent leur échéance partent d'eux-mêmes. Vous fixez les règles, Meo les applique.
Un document supprimé est-il récupérable ?
Oui, pendant 30 jours. À l'échéance, un fichier passe d'abord en corbeille, où il reste récupérable. Il est ensuite supprimé des systèmes actifs, et les sauvegardes sont purgées dans les 90 jours. Chaque étape importante est consignée au journal d'audit.
Est-ce que Meo supprime mes documents sans mon accord ?
Non. La suppression automatique est un outil que vous activez, espace par espace, pas une contrainte imposée. Tant que vous ne l'activez pas, rien ne s'efface tout seul. Et avant chaque échéance, des rappels vous préviennent pour vous laisser le temps d'intervenir.
Comment partage-t-on un dossier avec un client ?
Trois options. Vous pouvez générer un lien partageable que vous envoyez via le canal de votre choix (courriel, message direct, copie/colle), ou laisser Meo envoyer un courriel ou un SMS à votre client. Dans tous les cas, l'accès se fait par code unique - sans mot de passe.
Combien de rappels Meo envoie-t-il à mes clients ?
Au maximum deux rappels automatiques, et seulement si le client tarde à déposer ses documents. Une fois ces rappels envoyés, c'est à vous de relancer manuellement au besoin. Vos clients ne reçoivent jamais une pluie de courriels.
Puis-je utiliser Meo pour mes documents internes (sans clients) ?
Oui. Meo sert aussi de dossier d'équipe partagé pour vos modèles, vos procédures internes, vos politiques. Vos documents internes héritent du même hébergement québécois, du même chiffrement et du même journal d'audit que vos dossiers clients.
Meo remplace-t-il mon CRM ?
Pour la majorité des entreprises de services, oui. Meo couvre la gestion des contacts (responsable, étiquettes, notes internes, informations chiffrées), l'échange de documents, les signatures et des outils de confidentialité et de conformité. Si vous faites de l'automatisation marketing avancée (campagnes goutte-à-goutte, pointage de prospects), un outil spécialisé peut compléter Meo. Sur le quotidien client, Meo suffit.
Que se passe-t-il si mon client perd son courriel d'accès ?
Vous pouvez renvoyer le lien d'accès en un clic depuis la fiche du contact, ou basculer vers un envoi par SMS. Puisqu'il n'y a pas de mot de passe à retenir, votre client n'a rien à récupérer - seulement un nouveau code unique à demander.
Puis-je essayer sans carte de crédit ?
Oui. L'essai gratuit de 30 jours n'exige aucun moyen de paiement. À la fin, vous choisissez votre palier. Si vous ne donnez aucun paiement, votre compte passe en mode lecture seule - vous ne perdez aucune donnée.
Mes courriels seront-ils envoyés à mon image ?
Oui, sur tous les plans. Les courriels que reçoivent vos clients portent votre nom d'entreprise en expéditeur et votre logo dans le corps du message. Aucune configuration DNS n'est requise. Sur le palier Entreprise, vous pourrez bientôt envoyer via vos propres serveurs (SMTP personnalisé).

Centralisez votre relation client en quelques minutes.

Essai gratuit 30 jours. Aucune carte de crédit. Données primaires hébergées au Québec.

Essai 30 jours Aucune carte requise Configuration en 5 min