Le lien Meo est parti à la mauvaise personne? Ouvrez la page Partages, retrouvez le partage concerné et révoquez-le. Vous fermez l’accès par ce lien pendant que vous examinez ce qui s’est passé.
La révocation ne retire pas un fichier déjà téléchargé. Si vous ne savez pas si le destinataire en a conservé une copie, gardez cette question ouverte dans votre suivi.
Consignez le partage réel et les faits connus
Vérifiez le dossier qui était partagé, les documents qu’il contenait et la personne qui a reçu le lien. Dans le registre des incidents Meo, consignez les renseignements concernés et les mesures prises. Inscrivez les heures que vous pouvez établir, sans compléter les trous par une supposition.
Voici un exemple fictif de note, rédigée après la révocation :
Partage : sous-dossier Devis du client Atelier.
Document accessible : devis.pdf, avec le prix proposé, le nom et le courriel du client.
Destinataire erroné : relecture@example.com, contact externe.
8 octobre 2026, heures locales : envoi à 9h12; erreur découverte à 9h16; partage révoqué par Samir à 9h18.
Téléchargement du document : inconnu.
Suivi : Manon, responsable de la confidentialité, avisée à 9h20 pour examiner les faits et les suites à donner.
Confiez la suite à une personne précise
Transmettez la note à la personne chargée du suivi dans votre organisation. Dans cet exemple, Manon reprend l’examen : elle complète le registre avec les nouveaux faits établis et les actions effectuées.