Changer un utilisateur d’espace

Les espaces d’un utilisateur se règlent par des cases à cocher. Il n’y a rien à envoyer ni à accepter : la personne obtient ou perd l’accès dès que vous cochez ou décochez un espace.

Avant de commencer

Vous devez avoir un accès à l’organisation, comme propriétaire ou administrateur. Les cases se trouvent dans la page Utilisateurs de l’organisation.
Vous pouvez modifier seulement les utilisateurs dont le rôle est inférieur au vôtre.

Déplacer une personne vers un autre espace

Cliquez sur Paramètres en bas du menu de gauche, puis sur Utilisateurs dans la section de l’organisation.
Trouvez la personne. Sa colonne Portée affiche Espace. Dans la colonne Espaces, cliquez sur le bouton qui affiche son espace, ou le nombre de ses espaces.
Cochez le nouvel espace. meo enregistre aussitôt et affiche « Espaces mis à jour ».
Pour lui retirer l’ancien espace, décochez-le.

Résultat

La personne a accès au nouvel espace, avec le rôle affiché dans sa colonne Rôle.

Bon à savoir

Si la personne est connectée, le nouvel espace apparaît dans son menu après l’actualisation de sa page.
Les contacts, documents et demandes appartiennent à l’espace, pas à la personne. Ils restent dans l’ancien espace. Pour qu’un collègue les reprenne, cochez cet espace pour lui.
La même méthode sert à un remplacement temporaire : pendant les vacances d’une conseillère, cochez son espace pour un collègue, puis décochez-le à son retour.

Cas particuliers

Portée Organisation : la colonne Espaces affiche Tous et ne contient pas de cases. Pour limiter cette personne à certains espaces, utilisez Rétrograder à l’espace dans le menu ⋮. Voir Accès à l’organisation ou accès à un espace.
Espace grisé : vous ne gérez pas cet espace. Le message « Vous ne gérez pas cet espace » s’affiche au survol.